Elektroproducten
Specialist in elektrotechnische materialen van A-Kwaliteit
Elektroproducten is een specialist en leverancier voor elektra materialen en elektrotechniek. Zowel online als met de fysieke winkel in Assen. Bij Elektroproducten kunnen zowel bedrijven als particulieren elektromaterialen tegen zeer scherpe prijzen kopen. Je kunt het beste materiaal direct meenemen, of ze leveren het bestelde materiaal bij je thuis, op de zaak óf direct op de locatie van je klus. Je vindt hier alles op het gebied van Grond- en installatie Kabel en bedrading, groepenkasten en componenten, schakelmateriaal, verlichting en vele andere elektronische materialen.
Focus punten bij dit project
Systeemintegratie
Efficiëntie
Efficient winkelen bij Elektroproducten
Bij de opening van de nieuwe winkel van Elektroproducten ontstond een mooie uitdaging: de winkel werd steeds drukker, terwijl het team de bezetting aan de kassa juist laag wilde houden om de focus op technisch advies te leggen. Bestaande zelfscan-oplossingen bleken echter extreem kostbaar en dwongen tot het gebruik van een volledig nieuw kassasysteem. Dat was onwenselijk, aangezien de gehele administratie al perfect was ingericht binnen Exact Online.
de uitdaging
Met de opening van de nieuwe vestiging van Elektroproducten nam de drukte in de winkel snel toe. Dit zorgde voor een operationele uitdaging: hoe kan de stijgende stroom klanten efficiënt worden afgeholpen bij de kassa, zonder dat dit ten koste gaat van de kwalitatieve bezetting op de winkelvloer? Het doel was om de personele inzet aan de kassa minimaal te houden, zodat de specialisten hun handen vrij hielden voor datgene waar hun kracht ligt: het geven van hoogwaardig technisch advies aan de klanten.
onze oplossing
Wij hebben op basis van Laravel een systeem ontwikkeld dat direct koppelt met Exact Online. Met professionele Zebra-scanners kunnen klanten nu 'on the go' door de winkel lopen en producten scannen via de EAN-nummers op de schapkaarten. De collega achter de kassa zet vervolgens de order met enkele klikken door naar Exact Online.
meetbare resultaten
- Scannen: Producten worden in de winkel gescand en direct gekoppeld aan de voorraad in Exact Online.
- Ordercreatie: Er wordt direct een order klaargezet in het systeem.
- Afhandeling: Bij de kassa wordt de order met één druk op de knop opgeroepen. De scanner kan direct terug in het laaddock voor de volgende klant.
- Betaling: De afhandeling gebeurt direct via een pinbetaling of wordt achteraf op rekening gezet.
Meer weten over een maatwerk tool?
neem contact op met Hilbert