DEVI Duurzame Energie
Online platform ter verbetering van bedrijfsprocessen
DEVI uit Buitenpost installeert zonnepanelen bij zowel particulieren als bedrijven. Daarnaast vervangt het bedrijf meterkasten, installeert het laadpalen en kan men er terecht voor uitgebreide informatie en een goed advies met betrekking tot het verduurzamen van een woning of bedrijfspand.
Focus punten bij dit project
CRM
ERP
Toekomstbestendig platform
De mannen van DEVI zochten contact met Code WOW!, omdat ze behoefte hadden aan een slimmere en overzichtelijkere verwerking van hun offertes. In een orienterend gesprek hebben we alle processen inzichtelijk gemaakt en daarbij in gezamenlijk overleg een plan uitgewerkt. DEVI is een jong en fris bedrijf dat openstaat voor verbetering en dus continu in ontwikkeling blijft. De visie van Code WOW! sluit daarop aan en dat is dan ook een van de redenen waarom DEVI voor ons gekozen heeft.
probleemstelling
Momenteel is de energietransitie een hot item en behoren zonnepanelen daarbij tot de belangrijkste producten. Door de groeiende vraag naar offertes voor het installeren van zonnepanelen en overige werkzaamheden werd het voor de mensen van DEVI steeds lastiger om goed overzicht te bewaren in de inbox. Daarnaast zijn er verschillende handelingen en calculaties nodig voor het maken van een passende en correcte offerte, wat handmatig een redelijk tijdrovende klus is.
onze oplossing
We hebben voor DEVI een online platform gebouwd waarin we een CRM- en een ERP-systeem samengevoegd hebben. Via het CRM-systeem beschikt het bedrijf nu over een centrale locatie voor het opslaan van alle belangrijke klantgegevens, het bijhouden van klantcontacten en het delen van deze informatie met collega's. En het ERP-systeem is software waarmee heel overzichtelijk de financien, toeleveringsketen, bedrijfsprocessen, productieactiviteiten, et cetera beheerd worden.
We hebben van daaruit dan ook een interactieve koppeling gemaakt met hun boekhoudpakket, zodat hier nagenoeg geen fouten meer optreden.
Het modulaire platform is voorzien van een uitgebreide offerte calculator met bijbehorende administratie, de mogelijkheid voor de klant om online offertes te bekijken en te accepteren, een takensysteem met agendakoppeling, een technisch productbeheer en een voorraadbeheer met bijbehorend voorraadverloop. En doordat alles automatisch in the Cloud wordt opgeslagen, valt er altijd en overal mee te werken.
meetbare resultaten
- Kortere offerte doorlooptijd
- Realtime inzicht in voorraad
- Volledig digitaal accorderen
- Minder fouten door automatisering
wat zegt devi over ons
“”
–
Meer weten over een maatwerk tool?
neem contact op met Hilbert